Preguntas frecuentes familias
Encuentra las respuestas a las preguntas más frecuentes sobre tu experiencia como familia
No existe ningún requisito obligatorio, pero sí el convencimiento y la responsabilidad de acoger a uno más en la familia y lo que ello conlleva. Lo más importante es explicar bien la situación de la familia en el registro para que las au pairs puedan hacerse una idea y ponerse en situación. Explicar detalladamente el número de hijos, horas fuera de casa, si sois familia monoparental, fumadores, deportistas.
Es de vital importancia estar abierto a recibir la llegada de vuestra au pair y disfrutar con ella su estancia.
Al entrar a formar parte en la familia y convivir juntos, deben existir las mismas normas para todos, el trato debe ser cordial y hacerle la estancia lo más agradable posible para que vuestra experiencia sea un bonito recuerdo.
Debéis actuar de manera natural siempre teniendo presente su presencia y evitando conflictos familiares que se hubieran dado si no estuviera. Requiere de un pequeño esfuerzo para que todo vaya bien y con el que habrá merecido la pena.
La obligaciones sin excepción alguna son las de ofrecerle una habitación individual( en el caso de no disponer de habitación por espacio de la casa, hay que detallarlo en el perfil del registro), alimentos a demanda, hacerle sentir parte de la familia, paga semanal, ayudarle con sus estudios y relaciones personales, intermediar en las gestiones hasta su llegada. Ten muy presente que viene para ayudarte, no es un trabajador.
El au pair deberá realizar las tareas cotidianas del día a día que van surgiendo en un hogar como por ejemplo:
- Ayudarles en el orden de su habitación y hacer las camas.
- Irles a buscar al colegio, jugar, llevarles a clases extraescolares si fuera el caso.
- Ayudarles con los deberes, colaborar en el aprendizaje del idioma (se recomienda saber inglés, puesto que es el más demandado).
- Involucrarse en su educación por el tiempo empleado en ellos etc.
- Tanto tus obligaciones como tu ayuda prestada es muy importante que quede todo reflejado en el contrato.
Las tareas domésticas varían en función de cada caso y serán acordadas en el contrato previo para no dar lugar a confusiones y malos entendidos los que pueden derivar en futuros problemas.
Tu única obligación como au pair es exclusivamente la del cuidado de los menores de la casa, conviviendo con ellos y ofreciéndoles lo mejor de tí. Para ellos serás una persona de gran confianza y les serás de referente durante el periodo que dure tu compañía. Los demás temas serán de mutuo acuerdo.
El au pair debería trabajar 30 horas semanales más 2 noches de canguro. Estas 30 horas pueden estar repartidas de la siguiente forma: 6 días, trabajará 5 horas por día, o en 5 días, trabajará 6 horas diarias. Dentro de cada día, las horas pueden estar distribuidas por separado, por ejemplo: puede trabajar de 9 a 12 de la mañana , luego disponer de tiempo libre y volver a trabajar de 5 a 8 por la tarde. El au pair siempre dispone de tiempo libre para acudir a clases, salir con sus amigos, ir de compras.
El au pair tendrá un día y medio libre a la semana, se recomienda preferiblemente en fin de semana. Dispondrá de tiempo libre para acudir a sus clases de español y un fin de semana libre completo al mes, comenzando el viernes hasta el domingo por la tarde.
En el caso de que la familia necesite de su ayuda fuera de su horario estipulado, deberá abonarle una cantidad adicional al presupuesto establecido.
Desde Aupair Easy vemos conveniente hacer algún viaje con vuestra au pair para mostrarle la ciudad, el país, otras provincias, pueblos, comidas típicas, museos, parques naturales, playas…es muy recomendable para ambas partes.
Se sentirá completamente integrado y podréis disfrutar de muy buen ambiente.
Los gastos de los viajes para la estancia deben ser asumidos por la au pair aunque en ciertas ocasiones las familias colaboren. Las familias deben costear la estancia de la au pair, mientras que ésta debe costear todo hasta su salida a la familia de acogida.
Los costes del avión varían mucho en función del país al que se va a viajar. Comparar precios y ser previsibles en la compra de billetes nos ayuda a encontrar precios mucho más asequibles para su compra.
Si lo que deseáis es costear el viaje de la au pair es conveniente no realizar ningún pago por adelantado puesto que perderlo. En este caso os aconsejamos abonarlo una vez que la au pair esté en vuestro domicilio.
En cuanto al curso de idiomas debe ser costeado por la au pair a no ser que la familia quiera colaborar en ello. Lo que sí debe hacer la familia es ayudar en la búsqueda el curso más apropiado para la au pair y ser tolerantes y flexibles en el tiempo que necesite para realizarlo.
Los gastos del día a día como por ejemplo el transporte para recoger a los niños o los desplazamientos de la au pair para acudir a sus clases, dependerá de lo que pactado.
Antes de tomar cualquier decisión rápida debemos ser conscientes de que en todas las familias hay momentos tensos, pero no insalvables. Debemos ser maduros en estas circunstancias y hacer una reflexión sobre si lo ocurrido es algo puntual y no tiene relevancia, o por el contrario es un problema duradero en el tiempo e irreversible.
Lo primero es abordar el conflicto de la mejor manera, que es hablando y recapacitando, para solucionar aquello que genera malestar y ambas partes resuelvan sus dudas para seguir disfrutando la experiencia.
Si es imposible reconducir la situación y lo que se desea a toda costa es un cambio de familia, se debe avisar con una antelación de dos semanas para dar por zanjada la estancia. El contrato deja de tener validez y puede ser suspendido de inmediato en el momento en el que se incumplan las normas pactadas o se cometa alguna infracción grave.
En AupairEasy, hacemos hincapié y vemos necesario tener el contrato firmado antes de realizar el viaje. De esta manera no habrá problemas ni malos entendidos, las dos partes tendrán claro lo que hay que hacer y respetarán plazos establecidos. Si no existiera ningún contrato y se desea finalizar el servicio, hay que respetar el plazo estimado actuando en consideración con la otra parte, en el caso de la au pair, dar tiempo para que la familia pueda reorganizarse y encontrar otra persona y en el caso de la au pair, ser flexible en su estancia hasta encontrar una nueva familia.
Para volver a encontrar una nueva au pair debes seguir registrada en la web y que tu plazo de búsqueda no haya terminado, esto dependerá del plan que elegiste (Medium o Gold). En el caso de que tu tiempo esté agotado debes volver a registrarte si no lo estás y seleccionar la cuota que estimes oportuna para realizar una nueva búsqueda.
Es de mayor importancia poner la fecha actual y señalar que estás en proceso de nueva búsqueda, será más fácil para las au pairs identificarte con rapidez.
De nuevo… ¡estáis listos para empezar la experiencia!
La paga la recibes por parte de tu familia de acogida. El cobro puede ser al finalizar la semana o a fin de mes, eso dependerá de lo que se haya acordado. Nosotros te recomendamos una paga semanal para poder satisfacer y hacer frente a tus necesidades diariasa sin tener que esperar todo un mes.
La paga normal en España es de 70 euros semanales como mínimo, pero debes dejarlo escrito en el contrato para que luego no existan malos entendidos. Si la familia vive a las afueras de la ciudad, deberá añadir 25 euros a la paga establecida para cubrir el transporte.
Por supuesto que tiene derecho a vacaciones y días libres.
No existe ningún convenio que estipule unos días determinados. Por lo general son cuatro semanas de vacaciones al año, que corresponderán a las au pairs que han optado por la estancia de doce meses. En el caso de que sea menos tiempo la estancia, se aplica de manera proporcional a cada una de ellas.
Existen también días de fiesta que no son laborales (varían en cada comunidad), en los que tendrás tiempo para tí o disfrutarás del día en familia sin tener las obligaciones diarias.